Вопросы и ответы

Что такое Apgard?

Апгард- это инновационное приложение, с помощью которого каждый человек попавший в опасность может вызвать охранный экипаж одним нажатиям на экран.

Кому может быть полезно?

Приложение будет полезным для каждого кто заботится о своей безопасности и безопасности своих близких.

Как быстро приедет помощь?

На вызов приезжает ближайший к вашему местоположению экипаж.

Кто приезжает на вызов?

Экипажи охранных агенств.

Для чего нужно добавить свою фотографию?

Фотография поможет охранному экипажу идентифицировать вас и оказать вам помощь быстрее.

Обязательно ли пользователю добавлять домашний адрес и автомобиль?

Нет, вы можете не добавлять эти данные. Добавление этих данных значительно повысит эффективность поиска в случае вызова из дома или автомобиля.

Могу ли я связаться с охраной после вызова?

Сразу после назначения экипажа вы сможете связаться с охраной в приложении.

Сколько стоит вызов охраны?

Стоимость вызова охраны указана в тарифе в разделе "Финансы" в приложении.

Для чего нужна подписка?

Подписка предоставляет пользователю доступ к вызову охраны.

Кто такой попечитель и для чего нужно указать его номер телефона?

Попечителем может быть любой знающий вас человек, его номер нужно указать для того что бы в случае ненахождение пользователя мы могли с ним связаться.

Где можно ознакомиться с зонами покрытия?

С зонами покрытия можно ознакомиться при регистрации в приложении и после регистрации в разделе покрытие.

Что такое зона покрытия?

Зона покрытия это площадь в которой работает приложение из которой вы сможете отправить вызов охранному экипажу.

Что происходит в случае ненахождения пользователя?

В случае если пользователь не выходит на связь экипаж проводит поиск (длительность поиска составляет 15 и более минут зависимо от самой локации) после чего завершает вызов в приложении. После завершения вызова указанный пользователем попечитель будет уведомлен о ненахождении пользователя.

Что делать, если я сделал вызов случайно?

Для отмены ошибочно нажатой кнопки "Вызвать помощь" вам необходимо нажать кнопку "Отменить вызов" в течении 5 секунд после ошибочно нажатой кнопки. После истечения 5 секунд отменить вызов будет уже невозможно.

Остались вопросы? Напишите нам

Ошибка
Ошибка
Ошибка
Комментарий Ошибка
Скопировано в буфер обмена